生活介護
Elderly care
生活介護について
当苑には、職員の学び・スキルアップを積極的に支援する体制があります。
役割や職員の意向に応じた研修を通じて、介護職としての専門性を高め、ニーズに沿ったより良い介護サービスを提供できるように努めております。
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お食事
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浴室
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洗濯
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書類申請代行
社会福祉法人慈仁会
星風苑
施設長
鈴木 千恵子
サービス向上への取り組み
星風苑では、要介護者の心身の状況等に応じて適切なサービスを提供するとともに、サービスの
質の評価を行うことなどにより、常にサービスを受ける者の立場に立ってサービスを提供するように努めなければならないと考えています。
サービスの質の向上に向けた取組とは、サービスの質の向上を目的とした目標を設定し、課題を明確にし、目標達成に向けた検討を重ね、計画を立案し、計画を実行、実行した結果、成果を振り返り、検証してやり方等を修正して、標準化させていくことです。
《具体的な取組の例》
- ・特定の利用者様のケアの内容や対応の改善
- ・介護サービスの質の向上を目的とした勉強会を開催
- ・おいしく、食べやすい食事の提供のための検討会、会議を開催
- ・日常生活の中で社会参加の促進や趣味活動の定期見直し
- ・生活環境や使用する機器の検討、見直し
- ・家族から寄せられた意見・苦情に対する対応の検討
